ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ
В СООТВЕТСТВИИ С МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
от 28 августа 2014 г. N 1181
«ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ И УЧЕТА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
Организационные мероприятия записи на прием к врачу:
В соответствии с установленным порядком оказания первичной медицинской помощи первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу.
Для удобства граждан в медицинских организациях Московской области запись на прием осуществляется с использованием ЕМИАС МО, которая организуется посредством:
1) обращения в регистратуру медицинской организации:
При обращении в регистратуру необходимо иметь следующие документы:
- паспорт;
- страховой полис обязательного медицинского страхования.
2) по телефону регистратуры медицинской организации:
При обращении по телефону для предварительной записи регистратор подробно информирует граждан о наличии записи на прием к врачу, о его точной дате и времени и осуществляет запись на прием путем записи необходимых данных о пациенте: ФИО, дата рождения, полис обязательного медицинского страхования, контактный телефон.
3) электронной записи с использованием инфомата:
Пациентам поликлиники, электронные медицинские карты которых заведены в ЕМИАС МО, обеспечивается возможность записи на прием через инфомат, установленный в фойе.
При использовании инфомата пациенту предоставляется возможность:
1) просмотреть расписание врачей;
2) записаться на прием к врачу в удобное время;
3) отменить самостоятельную запись на прием к врачу;
4) получить талон на прием к врачу.
ВНИМАНИЕ: При большом потоке пациентов, отпуске или болезни врачей поликлиники самостоятельная запись на прием к врачу через сеть Интернет или инфомат для граждан может быть ограничена!
4) электронной записи через сеть Интернет:
Запись на приём проводится в «Подсистеме электронной записи к врачу» единой информационно-аналитической системы Московской области (ЕМИАС МО).
На приём в электронной регистратуре сайта zdrav.mosreg.ru могут записываться пациенты, электронные медицинские карты которых введены в ЕМИАС МО.
Если по каким-либо причинам сайт zdrav.mosreg.ru не находит электронную медицинскую карту, обращайтесь, пожалуйста, в регистратуру.
Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте zdrav.mosreg.ru , а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Запись пациентов на портале происходит посредством ввода номера полиса и даты рождения.
При использовании сети Интернет пациенту с использованием страхового полиса обязательного медицинского страхования предоставляется возможность:
1) просмотреть расписание интересующих его специалистов;
2) самостоятельно записаться на прием к врачу в удобное время;
3) отменить самостоятельную запись на прием к врачу в личном кабинете гражданина на портале.
Пациент не может записаться более 1-го раза в день к одному специалисту, если еще существуют незаконченные приемы по данной специальности.
5) записи на прием врачом поликлиники, назначившим повторный прием: На первичном приеме у врача посредством ЕМИАС МО осуществляется запись на повторный прием или на прием к врачам-специалистам.
6) записи на консультативный прием в другую медицинскую организацию по направлению врача поликлиники:
При отсутствии в поликлиники необходимого врача-специалиста после осмотра врачом-терапевтом участковым гражданин может быть направлен в другое Учреждение для получения необходимой консультации (лечения). Запись пациента осуществляется лечащим врачом направляющего Учреждения на портале http://er.zdravmo.ru/doc .
Врач Учреждения, направляющий пациента на консультацию в иную медицинскую организацию, обеспечивает формирование и печать направления (форма N 057/у-04) в ЕМИАС МО и по согласованию с пациентом бронирует удобное для пациента время приема.
Максимально допустимое время ожидания планового приема специалиста:
N п/п |
Наименование специальности |
Время ожидания приема специалиста |
1 |
Врач-акушер-гинеколог |
Не более 7 рабочих дней |
3 |
Врач-оториноларинголог |
Не более 7 рабочих дней |
4 |
Врач-офтальмолог |
Не более 7 рабочих дней |
10 |
Врач-психиатр-нарколог |
Не более 7 рабочих дней |
12 |
Врач-стоматолог-терапевт |
Не более 7 рабочих дней |
14 |
Врач-терапевт |
Не более 7 рабочих дней |
15 |
Врач-терапевт участковый |
В тот же день |
16 |
Врач-уролог |
Не более 7 рабочих дней |
17 |
Врач-хирург |
Не более 7 рабочих дней |
Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения в Учреждение. При систематических опозданиях или неявках к указанному времени допускается возможность ограничения гражданину самозаписи на прием.
Внимание!
Предоставление гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям в поликлинике осуществляется без предварительной записи и независимо от прикрепления к медицинской организации.